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サービス紹介

輸入通関から入荷、入庫、流通加工、梱包、返品対応まで一連の物流作業を代行いたします。御社のECサイトをeCCの一元管理システムと連携させることで、迅速かつ確実に商品をお届けできます。

フルフィルメント代行をお任せいただく場合でも保管だけをご依頼いただく場合でも、物流センターの保管料は従量課金制ですので、無駄な支出がありません。また、長期契約で縛られる心配もありません。

手間のかかるクレーム対応・返品処理も、eCCがお手伝いします。返品があるごとに検品しながら、その原因を報告しますので、問題を早期に特定し、顧客満足度を改善することができます。

ラベル貼り、詰め合わせ、詰め替え等

eCCは、業界ごとの要件やお客様のマーケティング戦略に合わせて、詰め替え、詰め合わせ、ラベル貼り、梱包を承ります。レター同封やおまけ付けにも対応し、緩衝材を入れるなど、購入者様に喜ばれる流通加工を心掛けています。

eCCは、拡大を続けるEUの地理的な中心に位置するポーランドを拠点として、地元の交通インフラを活かし、成熟市場でも新興市場でも、独自の物流網を精力的に拡大してきました。

ポーランドは、これまで築いてきた協力関係に基づき、隣国ウクライナの経済復興に向けた中核的な役割も果たしています。eCCも現地業者と提携関係を強化し、EUとウクライナの物流統合を加速しています。

ヨーロッパの物流で中核的な役割を担うポーランドにあるeCCの物流センターでは、物流やITをはじめとする技術系の高度専門人材が、最先端の設備を導入しながら、サービスの改善をたゆまず続けています。

このほか、eCCは食品、医薬品をはじめとする製品ごとの輸入規制に準拠しながら、輸入通関などの国際貿易業務に対応しつつ、ヨーロッパ各地の特徴やニーズを踏まえ、越境ECでの売上を伸ばすためのご相談に応じます。